Forauto em Tubarão oferece serviços de pós-venda no padrão global Ford

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07/03/2024

Os serviços globais de pós-venda da Ford também estão disponíveis em Tubarão, no Sul de Santa Catarina, por meio da concessionária Forauto. O atendimento alia tradição de qualidade e inovações tecnológicas. Com as revisões em dia, o cliente garante segurança e valoriza o veículo.

A equipe da Forauto está preparada para trabalhar nos novos veículos da linha Ford, além dos carros seminovos como Ford Ka, Fiesta e Eco Sport. De acordo com o gerente de pós-venda do grupo Forauto, em Tubarão, César Cunha, a concessionária também disponibiliza o sistema leva e traz para a revisão, buscando e levando o veículo na casa do cliente. “Os técnicos da Forauto passam por trilhas com mais de 70 cursos abrangendo motor, transmissão, freios, suspensão, elétrica, chassis, entre outros. Além de ampla experiência profissional, nossa equipe recebe treinamentos específicos da Ford”, disse Cunha.

O FordPass é um aplicativo que oferece vantagens para aumentar o conforto e a segurança dos clientes da Forauto em Tubarão. Com alguns toques na tela do celular, é possível ligar o seu carro remotamente, controlar a climatização, abrir e trancar as portas, além de receber alertas em tempo real caso o alarme seja acionado. O aplicativo também fornece informações detalhadas sobre o veículo, incluindo nível de combustível, pressão dos pneus e até mesmo a localização, facilitando na hora de procurar seu carro em estacionamentos lotados.

O FordPass, por exemplo, permite o agendamento de serviços de manutenção online, diretamente na concessionária em Tubarão. “É uma extensão do nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes, oferecendo produtos de alta qualidade e serviços que tornam a Ford uma marca de ponta”, explica o gerente.

Outra comodidade é o Ford Protect, um conjunto de planos de proteção para o seu veículo. Com suporte da Ford, peças genuínas e técnicos autorizados, o Protect garante um cuidado extra desde o primeiro dia da compra do veículo. Uma das vantagens é o pacote de revisões antecipadas. No caso da Ford Ranger, por exemplo, que tem cinco anos de garantia. O cliente pode comprar um pacote com cinco revisões. Além de garantir desconto, não vai pagar os reajustes que ocorrem ao longo dos anos.

“Nosso compromisso com a qualidade e o serviço é evidente em tudo o que fazemos. Com o todas essas tecnologias, estamos elevando ainda mais os padrões em serviços da Forauto”, afirmou o diretor-presidente do Grupo Forauto, Renato Costa.